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Políticas de Devolução

*sua primeira troca é gratis!

  • Para trocas, o prazo para solicitação é de até 15 dias corridos contando a partir da data de recebimento do seu pedido.

  • Para devoluções, o prazo é de 7 dias corridos contando a partir da data de recebimento do seu pedido.

  •  A solicitação deve ser feita dentro deste prazo máximo, através de nosso Whatsapp 41 9 9595 9274, onde você receberá todas as instruções para efetuar sua troca / devolução

  • O produto não pode apresentar sinais de uso e lavagem, deve estar em perfeitas condições e com a etiqueta fixada.

  • Imprescindível: Atentar-se a data máxima para abrir sua solicitação e nos fazer o envio do pedido.

  • Caso o prazo de abertura ou data máxima de postagem expirar, o direito legal por lei de solicitar troca ou devolução seguida de estorno do pedido, é perdido totalmente.
     

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